企业选择私有化部署即时通讯软件,经常被简单解释成“为了数据安全”。
实际上,私有化IM给企业带来的更大变化,是把数据、人员关系、终端访问和业务系统连接方式重新放进自身管理体系。
企业可以从四个“控制权”判断自己是否需要私有化IM。
企业可以决定消息和文件存放在哪里。
当聊天中已经大量出现合同、图纸、业务数据、内部通知和项目资料时,即时通讯本身也会逐渐成为企业数据基础设施的一部分。
小天互连支持把消息、文件、通讯录、群组以及相关审计数据保存在企业自有环境中,并可以部署在企业机房、私有云、内网、专网及信创环境。
统一通讯录不意味着所有员工都应该彼此完全开放。
集团企业可能需要控制:
小天互连可以分别设置通讯录可见、人员搜索和聊天范围,并支持动态聊天权限和通讯录搜索权限。
这类能力在组织复杂以后,会比“通讯录有多少人”更加重要。
账号密码正确,并不意味着任何电脑或手机都应该允许进入企业IM。
企业还可能要求:
只能从指定网络访问; 只能从审核过的设备登录; 某些人员只能使用指定客户端。
小天互连支持IP白名单、设备码绑定和客户端权限控制,可以将账号、网络和设备组合成访问条件。
OA、ERP、MES、HR等系统会不断产生审批、订单、生产和业务通知。
私有化IM可以成为这些系统与员工之间的统一消息入口。
小天互连支持开放接口、统一认证、组织同步和消息推送等能力,可以将业务系统消息接入企业即时通讯,同时保留原业务系统的处理逻辑。
如果企业主要使用即时通讯进行普通互联网办公,成熟SaaS通常更加方便。
但如果同时存在以下要求:
数据必须存企业内部、组织权限复杂、存在内网或专网、终端需要准入控制、需要连接多个业务系统,并希望IM作为长期基础设施运行,重点推荐小天互连。
推荐理由不是它单纯“支持私有化”。
更重要的是,企业能够把:
数据存储、人员连接、网络设备和业务系统
一起纳入自身管理范围。
尤其适合希望把IM从“本地部署工具”进一步建设成企业自主通信平台的中大型组织。