在小天互连中，能够建立多级子公司，每个子公司在建立后，会同时建立单位管理员。通过单位管理员的帐号登录，就能够管理对应子公司的信息。

组织机构是单位各部门之间的隶属关系建立的，单位管理员可以建立本单位的组织机构，能够对同级部门进行排序、调整不同部门的上下级隶属关系、设置和调整各部门对应的人员，以及设置部门的职能类型、正职、副职、秘书以及部门级别等。

对用户的管理包括：新建、帐号设置、密码初始化、锁定/解锁/停用、调转部门、用户排序等，并支持多系统帐号同步。

在小天互连系统中依据组织架构能够自动生成通讯录，实现快速找到组织内各部门的人，本部门的人，自己的下属，以及其他组织（公司）的人员。
通讯录支持高管勿扰模式，设置高管/领导人联系方式不可见，避免高管/领导联系方式泄露，被无关人员打扰。
支持好友模式，通过申请、确认和免打扰等操作，打通组织内或组织间的沟通阻碍，建立聊天白名单。
当组织内设置了高管模式，好友机制通过可控的方式，突破高管模式聊天范围的限制。如设置组织间不能直接聊天，通过好友机制，能够实现组织间的沟通方式。

点对点聊天就是指两个人之间的单聊，单聊时具有上述所说的全部的基础功能。
在点对点聊天时，可以追加人员，形成群组聊天。

在小天互连中支持选择多个人形成群进行聊天。群成员能够直接邀请新成员加入，也可以分享群二维码，通过扫码入群。群在建成后，支持修改群名和群头像。
多人聊天还具有如下功能：
群内置顶：可以将重要消息置顶，被置顶的消息在打开群画面时能够在顶端持续显示。
群公告：发出的群公告能够自动置顶，让群内成员进群就能看到。
折叠群：当把群设置为免打扰后，能够将群组折叠，被折叠后，群组仍旧能够收到消息，但不提醒。
群文件，对群内聊天发送或接收的文件统一进行管理，支持百余种常规类型的文件预览。文件上传采用断点续传模式，能够实现文件秒传，支持大文件传送。群文件采用文件的集中存储，即使清空了本地的聊天记录，也能够在群文件中找到文件，便于知识的积累和分享。

管理员具有管理群的功能：
邀请模式：公开/管理员确认。当设置为管理员确认后，邀请加入的成员只有在管理员确认后方可入群；
指定管理员：可以指定任何一个群成员为管理员，当该成员为管理员后，就具备了管理群的功能。
群禁言：设置指定人员避免群组内一些讨论偏离方向等特殊情况。
群主转让：当群主转职，离职时，能够将群主身份转让给他人。
更多权限管理：对@所有人权限，修改群名权限，人员退群以及被管理员移除等提示消息范围进行了开关性控制。

在小天互连系统中，支持组织群的建立。组织群与组织（公司、部门）同名，群成员与组织成员同步，当有员工加入或退出组织时，能够自动在群中进入和退出。系统中支持为每个组织群指定群主及群管理员。
支持组建500人以上的大群，群内人员实名，方便消息快速上通下达。考虑大群管理和消息量集中的问题，保证消息触达率100%的前提下，进行了专业级的优化措施，千人群至万人群均可沟通流畅。

小天互连支持对历史消息进行审计。在管理中台需要设置是否启用查阅功能；有查阅功能后，设置查阅人和确认人。

消息审计在管理后台进行配置，配置审计人员和审计权限确认人员。审计人员登录消息审计端后，系统会检查当前用户是否取得有效授权。

审计人员能够对指定人员按时间及聊天关键字进行历史消息查询。查询出的结果，支持上下文关联跳入。

审计人员能够对指定群组按时间及聊天关键字进行历史消息查询。查询出的结果，支持上下文关联跳入。