内网版“钉钉平替”落地科研院所：小天互连 + 华天动力，信创、考勤、审批一体化协同

很多科研院所的数字化选型，都绕不开同一个矛盾：想要钉钉那样简单好用、消息驱动业务的协同体验，却因安全规范要求只能在内网封闭运行，同时项目预算也并不宽裕。

这类需求可以概括为内网版“钉钉平替”，但真正能够同时兼顾功能、部署、信创与成本的成熟方案，在市场上其实并不好找。客户前期考察了不少企业内部聊天软件、内网即时通讯软件和OA产品，却发现这些产品大多偏向单一领域：有的主要解决聊天和文件传输，缺少考勤、审批、报表等办公业务能力；有的侧重流程管理，却难以提供钉钉式消息卡片、即时告警的使用体验。

近期，小天互连新签约一家约500人的科研院所客户。客户前期找了不少产品，始终难以找到真正符合要求的方案。经过多方比较，最终落地小天互连企业级私有化即时通讯平台 + 华天动力协同OA组合方案，补齐了客户在考勤联动、消息卡片、自动报表、流程审批和信创客户端上的全部诉求。对于需要内网部署、兼顾办公业务的单位，这也提供了一种将私有化即时通讯软件与成熟OA结合的建设方式。

客户前期选型时，找了不少产品都难以两全。公有钉钉体验成熟，但依赖公网，科研敏感数据无法放在云端，不符合院所内网隔离的硬性要求；钉钉私有化版本投入高，超出预算。而很多单一IM工具只有聊天能力，缺少考勤、审批、报表等办公能力；传统OA消息推送弱，缺少钉钉式的交互式消息卡片、消息提醒机制，用起来笨重。

客户的真实诉求很清晰：保留钉钉式的使用习惯——聊天沟通、待办消息推送、业务卡片操作、考勤提醒、审批流转；整套系统跑在内网、数据不出域，配套信创客户端，同时控制投入成本。

而且，客户已经有一套自己研发的考勤系统，并不希望因为建设新的办公平台就推倒重来。新系统不仅要具备成熟的办公能力，还必须与原有业务系统打通。

小天互连与华天动力的组合，恰好把客户一直寻找的这些能力整合到了一起。

方案不替换客户原有资产，客户自研考勤系统持续保留，负责输出基础考勤数据。

小天互连不仅是一套支持私有化部署的企业即时通讯软件，还具备消息中台、机器人、原生交互式消息卡片、定时任务和开放平台等能力。作为统一消息入口，小天互连对接华天动力OA，把考勤、审批的数据和待办全部收敛到IM里。员工既可以进行日常聊天、群组沟通和文件传输，也能直接在聊天对话框中完成考勤申请和审批操作，所有交互、数据流转全程在内网闭环。

华天动力作为协同OA底座，依托成熟灵活的工作流引擎，承担考勤异常规则识别、请假加班联动、各类审批单据配置和报表统计等业务能力。

二者分工清晰：华天动力负责业务规则和流程管理，小天互连负责即时沟通、消息触达、告警提醒、卡片交互，形成一套低成本、可集成的内网协同方案。

考勤异常自动提醒，申请直接在对话框中完成

考勤联动是本次项目的重点需求之一。

客户自研考勤系统输出考勤记录，业务服务识别未打卡、缺勤等异常状态，通过内网接口同步给小天互连，再由系统根据不同情况分级推送消息。

对于未打卡人员，系统自动发送提醒通知；出现缺勤异常时，则直接下发带操作按钮的交互式消息卡片。

科研人员不仅可以在聊天对话框中查看和确认缺勤信息，还能够直接填写异常原因、提交补卡申请，不必跳转到OA或考勤系统。

申请提交后，通过接口进入相应的业务流程，审批结果再通过即时消息反馈给员工，实现从异常提醒、在线申请到结果通知的完整闭环。

除了补卡，请假、加班等业务也可以采用类似的消息卡片机制，让员工直接在聊天窗口完成相关操作。

借助小天互连定时机器人，系统还可以按周期自动生成考勤报表，并将日报、周报或月度汇总推送至指定群组和负责人，省去人工导出和转发的工作，减轻人事内勤的工作量。

这套告警提醒和卡片操作体验，对标钉钉考勤消息，但所有业务都在内网环境中完成。

它与普通内网聊天软件最大的区别，不只是能把考勤消息推送给员工，而是让员工收到消息后，就能直接在对话框中完成业务申请。

OA审批与即时通讯融合，待办直接送达员工

审批协同场景下，科研立项、物资申领、出差报备、请假等流程，都可以在华天动力OA中灵活配置多级审批节点、分支条件及业务表单。

员工提交申请后，OA根据业务规则生成审批待办，通过小天互连直接推送给对应负责人。

审批人员收到消息卡片后，可以查看申请事项和业务内容，并直接在聊天窗口填写意见、确认或完成审批，无需反复进入OA页面。

审批结果、退回通知、催办提醒等消息，也能够及时推送给相关人员，实现业务消息与日常沟通的统一。

整个过程中，华天动力负责流程规则、审批权限和业务记录，小天互连负责消息触达与卡片交互，审批操作通过接口回传业务系统，全程留痕审计，契合科研院所的合规追溯要求。

华天动力解决业务流程怎么走，小天互连解决业务消息怎么找到人、员工怎么直接在对话框中完成操作。

两套系统深度融合，复刻钉钉审批消息直达、收到待办即可处理的办公体验。

信创适配是硬门槛，内网部署与多端客户端一个都不能少

信创适配是项目落地的硬性门槛。

这家科研院所要求整套系统在内网封闭运行，消息、文件、组织信息以及考勤、审批等业务数据全部本地留存，满足科研单位对数据安全和自主可控的要求。

同时，约500人的单位内部使用多种办公终端，既要兼顾常规桌面和移动办公，也必须支持国产化信创环境。

小天互连具备完整的多端客户端体系，覆盖Windows、macOS、Linux、麒麟、统信、鸿蒙PC，以及Android、iOS、HarmonyOS、Web等平台，能够满足不同终端的使用需求。

在信创方面，小天互连提供原生信创客户端，完成国产芯片、麒麟、统信国产操作系统及国产数据库兼容适配；华天动力信创版OA同样实现全栈国产化适配。

整套方案支持内网、专网私有化部署，能够将即时通讯、机器人、消息卡片、OA流程以及现有考勤系统全部连接起来，形成完整的内网业务闭环。

对科研院所来说，这不仅意味着满足信创和内网部署要求，更重要的是，在国产化环境中仍然能够获得完整的即时聊天、考勤消息、卡片操作和流程审批体验。

从客户端到服务端，从即时通讯到OA业务，再到已有考勤系统的集成，这套成熟组合能够同时覆盖客户对办公体验、国产化和数据本地化的要求。

找了不少产品，最终看中的是成熟的组合能力

回顾此次选型过程，客户需要的功能其实并没有特别超前。

聊天沟通、考勤提醒、补卡申请、流程审批、自动报表，都是日常办公中已经十分成熟的需求。

真正困难的是，要把这些能力放在一套内网私有化平台中，同时满足信创、多端使用、自研系统集成和预算要求。

市场上做即时通讯的厂商不少，做OA的厂商也很多，但能够将企业级私有化IM、原生交互式消息卡片、机器人、OA工作流、开放接口及信创客户端深度融合，并形成成熟交付方案的产品并不多见。

小天互连联合华天动力，恰好提供了这样一套组合。

即时通讯、消息卡片、机器人、开放平台、OA工作流和信创客户端，本身就是两套成熟产品已经具备的能力，并不是为了这个项目临时拼凑。

客户原有的自研考勤系统可以继续使用，不需要重新开发聊天平台，也不必从零建设OA，更无需为了新的协同体验而替换已有业务系统。

客户找了不少产品，最终看中的不是某个单独功能，而是小天互连与华天动力已经具备了他们一直在寻找的整套能力。

此次约500人科研院所的签约，也体现了企业内部办公从单一聊天、独立审批，向统一消息入口与业务协同发展的实际需求。

小天互连与华天动力通过成熟的私有化IM、OA工作流、机器人和原生交互式消息卡片，连接客户已有的自研考勤系统，将即时聊天、考勤提醒、在线申请、流程审批和自动报表整合起来，在内网与信创环境中提供一体化协同体验。

不必重新开发一套综合办公平台，也不必放弃现有业务系统。让消息找到人，让业务在对话中完成，这正是小天互连与华天动力组合方案的核心价值。