近日,苏州某机电工程有限公司(以下简称“机电工程”)与小天互连正式达成战略合作协议。为进一步解决工程项目沟通分散、资料传输不便、现场协作效率不足等问题,机电工程正式引入小天互连企业即时通讯系统,通过私有化部署即时通讯平台,打通办公与施工现场沟通链路,全面提升企业内部协同、项目管理与现场运维效率,加速企业数字化办公升级。

作为专业机电工程服务企业,机电工程业务覆盖机电设备安装、现场施工调试、工程运维及售后保障等多个领域,具有项目分散、外勤人员多、跨部门协作频繁等特点。
随着业务规模不断扩大,企业对沟通协同效率提出了更高要求。传统办公方式下,办公室、施工项目部及一线班组之间存在信息同步效率不高、大文件资料传输不便、沟通记录难以统一沉淀等问题,影响项目协同效率与过程管理规范化。
基于实际业务场景与未来数字化发展需求,机电工程经过多轮调研与综合评估,最终选择与小天互连合作,打造更契合工程行业特点的企业即时通讯平台。
区别于通用型办公软件,小天互连长期聚焦企业级即时通讯与协同场景建设,更强调复杂业务环境下的组织沟通效率与数据安全能力,能够更好适配工程行业多项目、多角色、多场景协同需求。
在组织协同方面,小天互连支持精细化组织架构管理与项目群组协同。企业可根据部门、项目、施工班组等不同场景搭建专属沟通体系,实现工作通知、任务派发、施工进度同步精准触达。
依托消息已读回执、消息置顶提醒、一键@全员等功能,企业可有效提升内部沟通效率,确保重要施工通知、安全交底、整改要求及时传达,减少因信息遗漏带来的沟通成本。
针对工程行业高频的大文件传输需求,小天互连即时通讯支持CAD图纸、施工方案、设备参数、验收资料等超大文件高速无损传输,解决传统工具文件受限、压缩失真等问题,让工程资料流转更加便捷高效。
同时,小天互连支持移动端实时图片、短视频、语音及视频通话功能,一线施工人员可实时反馈设备安装、调试进度、安全巡检及现场问题情况,总部技术人员可远程协同指导,及时响应项目需求,进一步缩短沟通路径,提高项目推进效率。
在安全管理方面,小天互连采用私有化部署即时通讯模式,支持企业将聊天记录、文件资料及业务数据部署在自有服务器环境中,并通过权限分级、数据加密、安全审计、水印追踪等机制,为企业核心数据安全与沟通过程留痕提供保障。
对于工程企业而言,一套真正适配施工场景的企业即时通讯系统,不仅是沟通工具,更是连接项目现场、总部协同与过程管理的重要数字化支撑。

机电工程相关负责人表示,数字化协同已成为工程企业提升运营效率的重要抓手。此次与小天互连合作,不仅是办公工具的升级,更是企业协同管理模式的一次优化革新。未来,企业将依托专业的企业即时通讯能力,进一步打通内外部沟通链路,提升项目协同效率与服务质量。
此次签约,也标志着机电工程正式迈入工程协同数字化建设的新阶段。未来,双方将结合机电工程行业特点与企业发展需求,持续优化即时通讯协同场景应用,以高效、安全、稳定的数字化沟通体系,助力企业在项目施工、客户服务及内部管理等方面持续提质增效。
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