上海科技签约小天互连：以安全即时通讯筑牢AI算力企业协同底座

近日，上海某科技有限公司（以下简称上海科技）与小天互连正式达成合作，全面上线小天互连私有化即时通讯系统，并同步完成WPS中台对接。此次合作将为上海科技打造集安全沟通、文档协同、统一办公于一体的内部协同平台，解决技术团队分散、文档版本混乱、数据安全管控等实际问题，支撑公司在AI算力赛道的快速扩张。

快速扩张下的沟通痛点：分散办公拖慢研发效率

作为专注AI训练与推理领域的技术服务商，上海科技成立仅五年就已交付多个万卡级AI集群，算力部署覆盖国内多省市及马来西亚等海外区域，团队规模从最初的几十人扩张到近三百人，研发、运维、项目交付人员分散在各地机房和项目现场。

"之前用公有云办公工具，越用越不踏实。"上海科技IT负责人坦言，公司日常沟通经常涉及集群架构设计、客户数据方案、核心技术参数等敏感信息，公有云数据存储在第三方，始终有安全顾虑。

更头疼的是文档协作问题：研发方案、项目标书、运维手册散在每个人的电脑里，来回传文件经常出现方案V1、方案最终版、方案打死不改版的混乱情况，有时候改了半天发现是旧版本；海外驻场工程师想找份技术文档，还要翻半天聊天记录，经常耽误事。

还有跨地域沟通的难题。马来西亚项目组和国内研发存在时差，普通工具传输大文件经常中断，远程会议画面卡顿，现场排查问题想要共享屏幕对接后方专家体验较差。曾出现现场调试网络故障，前后耗费三个多小时才对接对应研发人员，半小时可处理完成的问题被拖延一下午。

为什么选小天互连：安全打底，WPS中台打通文档协同

选型阶段，上海科技前后对比了五六款产品，最终敲定小天互连，核心原因有两个：一是私有化部署真正把数据握在自己手里，二是WPS中台对接能力解决了文档协作的老大难问题。

"我们做算力的最懂数据安全的重要性，小天互连支持完整私有化部署，所有聊天记录、文件、音视频数据全部存在自有服务器上，从根源上避免技术方案、客户信息泄露风险。"该IT负责人表示。

全链路国密加密、消息审计留痕、细粒度权限管控正好匹配科技公司的研发保密需求。例如核心算法团队的讨论群可单独配置权限，无关人员无法查看，同时限制文件随意转发。

而最让业务部门期待的是WPS中台能力。小天互连与WPS深度打通后，所有文档无需反复收发流转，群内文件可直接在线编辑，多人协同修改无需锁版本，完整留存历史修改记录，变更人员与修改内容全程可追溯。

文档统一沉淀至企业文件中台，按照部门、项目划分访问权限；新员工入职无需到处搜集资料，依据权限即可查阅对应文档；手机、电脑多端同步，机房现场使用手机即可查阅技术手册，不必携带电脑。

除此之外，小天互连大文件传输、高清音视频会议、多端同步能力匹配企业异地办公诉求：机房现场照片、数GB日志文件可直接群内分发，无需借助网盘；海外团队远程会议屏幕共享流畅，后方专家能够实时指导现场调试，出差移动端也不会遗漏重要业务消息。

从沟通工具到协同底座：支撑业务快速扩张

目前小天互连系统已在上海科技全面上线，两周落地反馈显示，企业协作效率得到显著提升。依托组织化通讯录，员工可以直接定位对应岗位人员，减少群内反复@沟通；文档在线协作彻底规避旧版本修改的问题，查找资料耗时缩减一半；远程会议、大文件传输稳定性提升，海外项目问题响应速度提升近40%。

"我们选即时通讯不是选个聊天软件，是选能支撑未来三到五年业务发展的协同底座。"上海科技相关负责人表示。

AI算力行业迭代速度快，企业人员规模持续扩张，后续会将更多办公业务接入小天互连，把IM打造成全员统一工作入口。

小天互连项目负责人表示，上海科技作为AI算力赛道专精特新企业，对系统稳定性、数据安全、协同效率具备高标准要求。本次合作验证了小天互连面向高科技研发企业的产品适配能力。未来小天互连会持续迭代产品，为更多技术驱动型企业提供安全开放的私有化即时通讯解决方案，将沟通协同效率转化为业务增长动能。