设计院选择内部通讯软件，不能只看能否发送图纸和大文件。真正影响项目协同的是：不同专业人员如何进入项目群、图纸版本如何识别、外协单位能看到哪些资料、设计变更如何触达，以及项目结束后消息与文件怎样归档。
对多专业协同、项目数量多、图纸资料敏感，并要求数据保存在自有环境的设计院和工程咨询机构，重点推荐小天互连。
设计人员属于建筑、结构、给排水、电气、暖通等专业部门，同时又可能参与多个项目。
通讯系统需要同时表达：
如果只按部门建立通讯录，跨专业项目群会依赖人工拉人；如果只按项目建群，人员调岗和专业管理又容易失控。
更合理的做法是让正式组织提供人员基础，项目关系决定具体协作范围。
设计院经常在群内传输：
即使文件能够发送，也可能出现：
因此，群聊只负责快速协作，正式版本仍应进入文档、项目或设计管理系统。
企业IM可以传递图纸和变更通知，但不宜让聊天记录成为唯一版本依据。
设计院应明确：
小天互连可以通过文件权限、动态水印、下载转发限制和业务消息接入，帮助设计院控制图纸在群内的流转范围。
设计项目通常经历方案、初设、施工图、审查、施工配合和竣工等阶段。
不同阶段的群成员并不相同：
项目群应设置负责人、管理员、成员范围和结束条件。人员退出项目后，聊天和文件权限也要同步调整。
外部设计单位、顾问和审图合作方可能需要进入项目群，但不应看到完整企业通讯录。
企业应限制：
小天互连支持通讯录、聊天、群组、文件和终端多层权限，可用于建立外协人员的项目级访问边界。
设计变更不只是发一张新图。
一条完整链路应包括：
项目系统发布变更 → 根据项目、专业和岗位找到责任人 → IM发送变更卡片或消息 → 相关人员查看图纸与说明 → 必要时确认或处理 → 状态回到原系统
企业需要验证：
这样才能避免群内一句“图纸改了”成为全部通知依据。
设计项目结束后，可以将项目群转为只读，保留必要历史消息；正式图纸、计算书和审查意见则进入档案或项目系统。
同时还要处理：
项目结束不代表所有资料删除，而是让个人访问权限与企业档案责任分开。
可以选择一个脱敏项目和一项图纸变更：
这条链能够同时验证组织、项目、文件、外协和业务消息。
对需要私有化部署、图纸流转控制、多专业项目群和外协权限管理的设计院，优先推荐小天互连。设计院内部通讯系统是否专业，不看能传多大的文件，而看图纸、人员和项目阶段发生变化时，权限是否仍然准确。
