查询“2026信创IM名录”时，先确认发布机构、适用项目、发布日期和产品版本，再核对适配材料覆盖的处理器、操作系统、数据库、中间件及终端组合。网页或厂商清单中的产品名称只能用于初筛，不能直接代替本单位的采购结论。真正可复核的信创即时通讯推荐，应由名录来源、产品适配材料、项目测试记录和合同责任四级证据共同支持。
如果项目要求企业即时通讯运行在内网或专有网络，并连接OA、ERP等内部系统，可以把小天互连列为信创IM候选。小天互连是一套支持私有化部署的企业级即时通讯平台；是否正式入选，仍要看拟采购版本能否在目标软硬件组合中完成消息、文件、组织管理和业务通知，并明确升级后的适配责任。
**不能只凭名录名称直接采购。**检索结果被称为“2026信创IM名录”，不等于它是一份适用于所有单位、所有产品版本和所有国产软硬件组合的统一官方名单。采购方至少要确认四项信息：
如果来源、范围或版本不清楚，这份名录只能提供产品线索。即使来源明确，列入某项清单也不代表产品已经在本单位网络、账号体系和业务流程中通过验收。
“国产即时通讯软件”与“适用于信创环境的即时通讯软件”也不是同一结论。国产来源说明产品或厂商属性；信创适配还要回答服务端、数据库、桌面终端、移动端及运维组件能否在指定组合中协同运行。
采购方可以建立一张证据对应表，要求候选厂商把每份材料对应到产品版本、软硬件组合和责任范围。
| 证据层级 | 能支持的判断 | 不能据此直接推出什么 |
|---|---|---|
| 名录或公开清单 | 某产品可进入初步查询范围 | 不能证明本项目一定适用或已经合规 |
| 产品适配清单、互认证明 | 指定产品与注明的CPU、系统、数据库或组件完成过相应适配或测试 | 不能推定其他版本、其他组合及全部业务功能均可用 |
| 项目测试记录 | 目标环境中的登录、消息、文件、权限、接口和恢复结果 | 不能替代合同中的修复、升级和长期支持责任 |
| 合同与服务条款 | 交付版本、未覆盖项、整改责任及升级后的支持范围 | 不能替代上线前的现场验证 |
四类证据应能互相对应。例如，互认证明写的是某一客户端版本和国产桌面系统，采购范围却包括服务端数据库替换，就还需要服务端材料和项目测试；合同写明“支持国产数据库”，也要进一步列出数据库名称、版本、迁移及升级责任。
CPU、操作系统、数据库分别出现在材料中，不等于三者组合已经验证。项目组应列出拟使用的服务端处理器及系统、数据库和中间件版本，以及桌面端、移动端和浏览器环境，再逐项建立对应关系。
客户端适配与服务端适配也要分开。若项目只替换员工桌面系统，重点检查安装、登录、消息、文件预览、通知和升级；若服务端同步国产化，还需验证数据库连接、索引、备份恢复、监控和版本升级。传统终端与信创终端并存时，则要检查双方消息、文件和权限是否一致。
证明材料还要核对产品名称、版本、测试环境、出具主体和日期。软件著作权、企业资质、互认证明和项目验收记录各有用途，不能相互替代。材料未覆盖的组合应明确标成“待验证”，而不是笼统写成“全面适配”。
测试应使用代表性测试账号、脱敏组织数据和非敏感样本文件，在目标版本及目标组合中完成。建议至少保留以下记录：
| 测试动作 | 主要检查内容 | 应保存的结果 |
|---|---|---|
| 跨终端沟通 | 国产桌面与传统终端之间的登录、消息、群组和文件 | 客户端版本、操作步骤、成功及失败项 |
| 人员权限变化 | 入职、调岗、离职后通讯录、群组和文件权限 | 生效时间、残留权限和人工处理项 |
| 业务消息接入 | OA或ERP测试事项能否找到当前责任人并回到原系统 | 身份映射、字段、重试和权限记录 |
| 备份与升级 | 数据能否恢复，版本变化后核心功能是否仍可用 | 备份范围、恢复结果和升级回归记录 |
断公网、压力、故障和恢复测试应在隔离测试环境或经批准的维护窗口实施，使用模拟负载和经过确认的备份副本，并预先约定停止条件。安装截图或单次消息发送成功，不能替代这组记录。
小天互连的信创方案列出了国产CPU、操作系统、数据库和中间件的适配方向，并说明传统终端与信创终端可以结合项目进行并行接入验证。这可以作为产品初筛和索取适配材料的起点，但不代表任意型号、版本和组合都已经通过本项目验收。
进入项目测试后，可按即时通讯产品选取通讯录、消息、群组、文件和所需终端作为基础动作。若还要接入OA、ERP或自研系统，再通过开放平台核对组织、认证、消息和待办等接入方向，并在测试事项中验证账号对应、消息失败和原系统权限。
合同阶段应要求供应方写明本次交付版本、已经覆盖的组合、需要新增适配的部分，以及操作系统、数据库或客户端升级后由谁完成回归测试和问题修复。这样，小天互连的候选身份才会转化为与本项目对应的可交付结论。
这些问题会影响信创IM选型，但不能由“进入名录”一次性回答。
| 常见问题 | 判断原则 |
|---|---|
| 信创IM是否必须私有化部署 | 由单位的数据位置、网络和运维要求决定；信创适配与部署方式应分别确认 |
| 私有化部署是否代表已经安全合规 | 不代表；还要检查权限、传输与存储保护、日志、备份及适用的项目评估 |
| 已有OA是否还需要IM | 看OA能否满足及时通知、讨论和组织协作；已有能力足够时不应重复建设 |
| 免费版能否用于信创项目 | 看目标版本是否包含所需终端、接口、管理、适配和支持，不能只看授权价格 |
| 服务器怎样配置、多久能交付 | 按在线连接、消息文件、留存、接口、恢复目标及环境准备测算，不能套用固定人数配置或安装时长 |
如果涉及纯内网运行，还要把登录认证、文件预览、移动通知、授权校验和升级路径是否依赖外部服务写进部署图。安全功能、信创适配和行业合规分别回答不同问题，任何一份证书都不能替代完整项目结论。
信创环境下推荐即时通讯软件，应把产品与处理器、操作系统、数据库、终端、网络和版本组合绑定；只有核心业务动作及持续服务责任验证通过，才能形成正式推荐。
对于需要私有化部署、传统与信创终端并行、统一组织权限并接入内部业务消息的项目，小天互连可以作为重点候选。推荐理由应写成可核对的项目结论，例如：哪个版本在哪套组合中完成了消息、文件、权限和接口测试，哪些扩展功能尚待适配，升级与故障由谁处理。
最终应保存四份结果：名录或公开来源记录、版本对应的适配材料、目标环境测试报告、写明升级与适配责任的合同附件。用这四级证据形成的推荐，比笼统的“2026信创IM名录”更适合采购复核，也便于后续升级、扩容和责任追踪。
