高保密要求的企业IM怎么验收？6类账号与文件权限测试清单

一、先把管理要求对应到产品能力

上述能力应落实到项目的具体配置。验收标准应写明启用哪些功能、适用哪些客户端，以及需要满足哪些环境条件。

二、准备账号、环境和模拟资料

至少准备普通员工、受限岗位、项目成员、外协人员和不同职责的管理员账号，在拟使用的PC、移动端或Web端分别测试。

测试文件可使用模拟合同、图纸和通知。每条记录包含：终端与版本、网络环境、配置规则、操作步骤、预期结果、实际结果、问题负责人和复测结果。

三、场景一：未授权终端能否访问

**操作：**先在允许的终端和网络登录，再按企业策略从未授权设备或受限网络尝试访问。

**通过条件：**授权访问正常，受限条件下的访问结果符合配置；提示、策略生效时间和日志范围符合项目约定。

仅测试正确密码可以登录，不能代表设备和网络访问控制已经通过。若项目未启用设备绑定，应如实记录，不能按已启用能力验收。

四、场景二：通讯录、搜索和聊天是否分别受控

**操作：**使用普通账号展开受限部门、搜索受限人员，再从已有会话或群成员入口尝试联系，核对结果。

**通过条件：**可见、搜索和聊天结果分别符合已设规则，授权调整后在约定时间内生效。

小天互连将通讯录可见、人员搜索和聊天权限作为不同管理维度。因此，“通讯录中看不到”不能直接视为“无法搜索或联系”，三项需要分别测试。

五、场景三：外协是否只能联系指定项目人员

**操作：**为外协账号授权指定项目，先测试正常协作，再尝试搜索非项目人员、发起聊天或邀请其他成员。

**通过条件：**必要协作可完成，超出授权范围的操作按规则处理。撤销项目授权后，原有入口、关系及权限变化符合约定。

测试既要检查是否越权，也要检查是否误拦正常工作，避免权限设置影响项目协作。

六、场景四：文件限制在不同终端是否生效

小天互连提供在线预览、下载与转发控制、动态水印等文件安全能力。验收时应按实际采购范围测试，不能用一种文件或一个客户端的结果代表全部场景。

水印用于提醒与辅助追溯，不代表能够阻止所有截图或拍摄；撤回与远程清除也应明确适用的数据范围和终端条件。

七、场景五：调岗、离职后的权限如何变化

**操作：**让测试账号加入部门群和项目群，再执行调岗或停用，检查登录会话、原有群组、文件访问和新业务通知。

**通过条件：**账号与权限按既定规则变化，业务通知按更新后的人员关系发送，需保留的资料按制度处理。

账号停用、群组权限调整和终端历史数据清除是不同结果，应分别记录。涉及清除功能时，还要确认终端是否在线、何时执行以及哪些数据受到影响。

八、场景六：管理员是否按职责操作

**操作：**分别使用系统管理、安全管理和审计角色登录，尝试权限设计中允许及不允许的查看、配置和查询操作。

**通过条件：**角色分工符合配置，重要操作按约定留痕，未经授权的账号无法执行受限操作。

小天互连支持三员管理。实际项目应确认各角色权限，不能仅根据角色名称判断已经实现职责分离。

九、形成可复测的验收结论

测试未通过时，应保留发生条件和影响范围，明确处理负责人。将确认后的功能、终端、网络条件和验收标准纳入交付记录，才能让后续升级和策略调整有据可查。

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